Технолог (отдел поддержки производственных систем)

Компания "Самаркандский туристический центр"

Наша замечательная компания осуществляет поиск кандидатов на данную вакансию.

• Поддержка и сопровождение производственных систем авиакомпании:

PSS (Passenger Service System – бронирование, продажи, инвентарь);

DCS (Departure Control System – регистрация);

смежные модули (Revenue Management, E-commerce и др.).

Meridian Alliance (OPS, NET, CREW): эксплуатация, настройка и сопровождение модулей оперативного управления полётами, планирования маршрутной сети и управления экипажами.

• Анализ и обработка инцидентов, обращений пользователей (службы аэропорта, кассы, агентства, колл-центр).
• Контроль корректности загрузки и обмена данными между системами (расписание, тарифы, бронирования, билеты, отчёты).
• Взаимодействие с поставщиками систем по вопросам инцидентов, ошибок и изменений.
• Поддержка пользователей: обучение сотрудников, подготовка инструкций, консультации.
• Тестирование новых релизов, обновлений и интеграций перед внедрением в продуктив.
• Участие в проектах по запуску новых маршрутов, каналов продаж и сервисов.
• Понимание ключевых процессов авиакомпании: расписание, бронирование, тарифы, билеты, отчётность, регистрация и др.
• Базовые знания сетевых технологий (VPN, доступ к терминалам, удалённые подключения)
• Опыт написания инструкций и проведения обучений.

Условия:

• Конкурентный уровень заработной платы: рассматриваем ожидания кандидатов.
• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РУз.
• Молодой дружный коллектив, комфортная рабочая атмосфера

Ждем тебя, наш кандидат!