Руководитель выездного сервисного центра по вулканизации в "SIYOB AGROMASH"

Компания "Группа компаний SIYOB"

Описание:

**О компании:**
Группа компаний "Siyob" - многопрофильная холдинговая компания, занимающаяся производством и реализацией товаров народного потребления на протяжении 24 лет на рынке Узбекистана и за рубежом. Основанная в 1999 году Маруповым Бахтиёром Махмудовичем, компания экспортирует свою продукцию в более чем 5 стран Центральной Азии с 2010 года. В состав холдинга входят такие бренды, как "PureMilky", "Pet Agro Oil", "SIYOB FERMA", "Siyob Agromash Texnik", "SamPlast", "Ilonsoy Lomann Parranda" и другие.

**О компании "SIYOB AGROMASH":**
Компания «SIYOB AGROMASH» является одним из лидеров на рынке автозапчастей Узбекистана, успешно работая более 20 лет. Мы предлагаем широкий ассортимент шин, аккумуляторов, фильтров, масел и запасных частей для различных видов транспорта. Благодаря собственным таможенным складам с железнодорожным сообщением, мы оптимизируем логистические затраты и создаем конкурентные преимущества для наших партнеров.

**Новый проект:**
Мы запускаем новое направление бизнеса - выездной сервис по вулканизации. Этот сервис будет изначально открыт в Ташкенте, а затем распространен по всему Узбекистану. Специально оборудованные автомобили SAIC MAXUS V80 LONG WB Mid-ROOF VAN будут предоставлять все необходимые услуги по вулканизации на месте.

**Задачи нового проекта:**
Для успешного запуска и развития выездного сервисного центра по вулканизации нам требуется опытный руководитель, который сможет организовать и наладить все процессы с нуля. Ваша задача будет включать в себя создание эффективной команды, разработку и внедрение стандартов обслуживания, а также обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Вы будете отвечать за координацию работы технического персонала и операторов колл-центра, а также за взаимодействие с клиентами и партнерами компании.

Требования:

- Высшее техническое образование.
- Опыт работы на руководящей должности в сфере автосервиса или аналогичной области не менее 3 лет.
- Глубокие знания технологий и процессов вулканизации.
- Отличные организационные и управленческие навыки.
- Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Готовность к командировкам и выездной работе.
- Водительское удостоверение категории B.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Знание основ финансового и операционного управления.
- Способность к стратегическому мышлению и планированию.
- Навыки работы с компьютерными программами и офисным ПО.

Обязанности:

- Организация и управление работой выездного сервисного центра по вулканизации.
- Координация и контроль работы технического персонала (механиков) и операторов колл-центра.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и оперативное решение возникающих вопросов.
- Ведение отчетности и документации, включая финансовые и операционные отчеты.
- Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания и процедур безопасности.
- Взаимодействие с клиентами и партнерами компании для обеспечения их удовлетворенности.
- Обеспечение своевременного снабжения сервисного центра необходимыми материалами и оборудованием.
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности работы сервиса.
- Обучение и развитие персонала, проведение тренингов и аттестаций.
- Мониторинг и анализ рынка для выявления новых возможностей и улучшения сервиса.

Условия работы:

- Режим работы: с 8:00 до 17:00, суббота до 12:00, воскресенье выходной.
- Официальное трудоустройство и полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом Республики Узбекистан, включая оплачиваемый больничный и отпуск.
- Конкурентоспособная заработная плата и дополнительные бонусы по результатам работы.
- Бесплатные обеды в корпоративной столовой.
- Компенсация ГСМ и дорожных расходов.
- Корпоративная мобильная связь и интернет.
- Абонемент в современный спортивный зал.
- Доступ к продукции Pure Milky и кофе.
- Возможности для личностного и карьерного развития, включая обучающие программы и тренинги.
- Дружественная атмосфера в команде профессионалов.
- Участие в инновационных проектах.

**Как подать заявку:**
Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, отправьте свое резюме через Telegram по адресу @hrsiyobgroup с темой сообщения "Руководитель выездного сервисного центра по вулканизации".

Присоединяйтесь к "Siyob" и вместе мы достигнем новых высот!