Оператор call-центра( IDEAL ELEKTRO LYUKS )
Город:
Самарканд
Занятость:
Полная занятость
Компания "IDEAL ELEKTRO LYUKS"
Обязанности:- Управление операционной деятельностью колл-центра, включая расписание работы, обучение и поддержку персонала.
- Мониторинг и анализ показателей работы колл-центра для оптимизации процессов и улучшения качества обслуживания.
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов и процедур работы.
- Решение сложных вопросов клиентов и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
- Знание Узбекского и Русского языка в совершенстве.
- Опыт работы в управлении колл-центром или в сфере обслуживания клиентов.
- Знание принципов и методов управления персоналом, включая мотивацию и обучение.
- Способность анализировать большие объемы данных для принятия решений и улучшения процессов.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Высокий уровень организаторских способностей и умение многозадачности.
- Навыки эффективного общения и умение налаживать контакт с клиентами.
- Внимание к деталям и способность быстро реагировать на изменения.
- Полный рабочий день
- Ключевые навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Деловая этика
- Деловая переписка
- Организация денежных переводов
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством РУз;
- Уютный современный офис;
- Обед за счет компании;
- График работы: 6/1 с 09:00 до 18:00
- Своевременная оплата заработной платы
- Возможность профессионального и карьерного роста.
18 Ноября
Специалист контактного центра( «MY FREIGHTER» LLC )
Ташкент
Компания "«MY FREIGHTER» LLC" Компания My Freighter, является одной из самых быстрорастущих компаний по грузовым авиаперевозкам в Узбекистане и...
19 Ноября
Оператор call-центра( Кондитерская сеть Cake Lab )
Ташкент
Компания "Кондитерская сеть Cake Lab" CAKE LAB — ВАКАНСИЯ: Оператор колл-центра Хочешь работать в месте, где вкус, качество и забота о...
20 Ноября
Администратор сети медицинских центров в день
Ташкент
от 33 000 до 42 000 руб.
Компания "Васильев Дмитрий Рашитович" Администратор медицинского-центра Медицина - это твоё? - Будем рады познакомиться. Проект...
20 Ноября
Администратор сети медицинских центров, специалист
Ташкент
от 33 000 до 42 000 руб.
Компания "Васильев Дмитрий Рашитович" Администратор медицинского центра выходного дня - удобная возможность для совмещения и гибкого графика....
21 Ноября
Ташкент
Компания "KOPUM TRADE" Обязанности: Ежедневное обновление данных в системе. Формирование ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов....
Вакансия размещена в отрасли