Event-менеджер

Компания "Mironkul Group Tower"

• Планирование и организация мероприятий:

  • Прием и обработка запросов на проведение мероприятий (свадеб, конференций, банкетов, корпоративов и др.).

  • Разработка концепции мероприятия совместно с заказчиком.

  • Составление сметы и плана мероприятия.

• Координация всех этапов проведения мероприятия:

  • Взаимодействие с внутренними службами отеля (ресторан, служба размещения, техническая служба, клининг и пр.).

  • Контроль за подготовкой зала, техническим оснащением, декором и меню.

  • Обеспечение соблюдения тайминга и высокого уровня сервиса на всех этапах мероприятия.

• Работа с клиентами:

  • Проведение встреч и переговоров с потенциальными заказчиками.

  • Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с организацией мероприятия.

  • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и получение обратной связи.

• Финансовый контроль:

  • Подготовка коммерческих предложений и договоров.

  • Контроль оплаты и согласование всех финансовых вопросов по мероприятию.

• Маркетинг и продвижение:

  • Участие в разработке и реализации стратегии продвижения event-услуг отеля.

  • Участие в выставках, презентациях и других промо-мероприятиях.

• Контроль качества:

  • Оценка результатов проведённых мероприятий.

  • Анализ отзывов клиентов, выявление и устранение недочётов.

• Отчетность и документооборот:

  • Ведение базы клиентов и отчетной документации.

  • Подготовка отчетов о проведенных мероприятиях для руководства.

• Личные качества:

  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, доброжелательность.

  • Отличные организаторские способности и внимательность к деталям.

  • Умение работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

  • Ответственность, пунктуальность, инициативность.

    • Презентабельный вид, ухоженность, аккуратность.

    • Приятная манера общения, грамотная речь.

• Дополнительные требования:

  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, мессенджеры, электронная почта).