Оператор call-центра удалённо (в архиве)

30 Января

Hunt it

Требования:
- Грамотная устная речь;

- Приветствуется опыт в продажах или опыт оператором call-центра от 6 месяцев;

- Умение выстраивать успешный диалог с клиентом, после которого клиент захочет оставаться с нами;

- Стабильный интернет;

- Наличие техники для работы (ноутбук или компьютер): 8гб ram, 128гб ssd, частота процессора от 2гц, хорошая гарнитура;

- Стрессоустойчивость - очень важный навык для работы с возражениями.

Обязанности:
- Грамотное консультирование пользователей на исходящей линии звонков;

- Звонки клиентам по теплой базе - никаких холодных звонков, только наши клиенты, которые уже нас знают;

- Информирование клиентов о крутых бонусах и акциях продукта;

- Работа с возможными возражениями;

- Всегда быть вежливым и помогать клиенту.

Условия работы:
- Полностью удаленная работа;

- Прозрачная система оплаты труда: фиксированный оклад + бонусы KPI. Ты всегда понимаешь, за что получаешь деньги, и можешь влиять на свой доход;

- График 2/2 с 9:00 до 21:00 по локальному времени (есть возможность более гибкого графика);

- Обучение нашему продукту. На пять дней ты глубоко погрузишься в продукт и классно прокачаешь свои знания. Будет сложно, но интересно!

- Оплачиваемый отпуск после 6 месяцев работы;

- Тренинги на различные темы, которые пригодятся не только в работе, но и в жизни;

- Классный и дружелюбный коллектив и полная поддержка в работе от руководителя;

- Возможность карьерного роста. Каждый руководитель нашего call-центра вырос из оператора!